FAQ
Stufenplan – Krankenkasse und Rollstühle
Die Krankenkasse ist die gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland. Sie übernimmt die Kosten für medizinisch notwendige Behandlungen, Hilfsmittel und Therapien.
Wenn Sie einen Rollstuhl oder ein anderes Hilfsmittel benötigen, können Sie über Ihre Krankenkasse einen Antrag auf Kostenübernahme stellen. Nach der ärztlichen Verordnung prüft die Krankenkasse den Antrag und entscheidet, ob und in welchem Umfang die Kosten übernommen werden.
O4 arbeitet mit verschiedenen Sanitätshäusern zusammen, die Sie bei der Antragstellung und Abstimmung mit Ihrer Krankenkasse unterstützen können.
Um einen Rollstuhl über die Krankenkasse zu beantragen, benötigen Sie zunächst eine ärztliche Verordnung (Rezept) für ein Hilfsmittel. Mit dieser Verordnung wenden Sie sich an ein Sanitätshaus Ihrer Wahl. Das Sanitätshaus erstellt einen Kostenvoranschlag und reicht diesen zusammen mit der Verordnung bei Ihrer Krankenkasse ein.
Nach der Prüfung entscheidet die Krankenkasse, ob die Kosten übernommen werden. Sobald die Genehmigung vorliegt, wird der Rollstuhl individuell angepasst und an Sie ausgeliefert.
O4 arbeitet mit erfahrenen Sanitätshäusern zusammen, die Sie während des gesamten Prozesses, von der Antragstellung bis zur Anpassung unterstützen.
Nein, O4 reicht keine Anträge direkt bei der Krankenkasse ein.
Wir arbeiten mit ausgewählten Sanitätshäusern zusammen, die sich um die Antragstellung, Abstimmung und Lieferung kümmern.
Diese Partner stehen Ihnen bei allen Fragen rund um den Prozess zur Seite und sorgen dafür, dass Sie den passenden Rollstuhl erhalten, individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Damit ein Rollstuhl von der Krankenkasse übernommen werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Der Rollstuhl muss medizinisch notwendig sein: Sie sind (für längere Zeit) in Ihrer Mobilität eingeschränkt, zum Beispiel durch eine Krankheit, einen Unfall oder eine Operation, sodass Sie nicht ausreichend selbstständig gehen können.
- Der Rollstuhl zählt als Hilfsmittel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Kranken- und Sozialversicherung (z. B. Sozialgesetzbuch V, SGB V).
- eine ärztliche Verordnung (Rezept) vor, die die Notwendigkeit des Rollstuhls bestätigt.
- Die Kostenübernahme wird in der Regel von der Krankenkasse oder über ein Sanitätshaus geregelt, das einen Vertrag mit der Krankenkasse hat.
Erfahrungsberichte können oft mehr erzählen. Schauen Sie schnell auf dieser Seite nach.
Kann ich irgendwo Hilfe bekommen?
Wenn ein Rollstuhl medizinisch notwendig ist, übernimmt die Krankenkasse in der Regel die Kosten oder einen Zuschuss, der Antrag erfolgt über die Krankenkasse oder ein Sanitätshaus.
Eine Beihilfe wird gewährt, wenn der Antragsteller berechtigt ist und die Maßnahme oder das Hilfsmittel medizinisch notwendig ist. Zudem muss der Antrag vollständig eingereicht und oft durch eine ärztliche Verordnung nachgewiesen werden.
Tipp: Sie können sich an unabhängige Beratungsstellen wie die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) wenden. Dort erhalten Sie kostenfreie und neutrale Unterstützung bei Fragen zu Gesundheits- und Versicherungsleistungen, einschließlich Hilfsmittelversorgung.
Weitere Fragen
Darauf können Sie wetten! Wir von O4 Wheelchairs finden es wichtig, dass Ihr Rollstuhl perfekt zu Ihren persönlichen Bedürfnissen passt. Deshalb arbeiten wir eng mit jedem einzelnen Benutzer zusammen, um einen Rollstuhl zusammenzustellen, der zu Ihnen passt.
Sie können zum Beispiel zwischen verschiedenen Sitz- und Rückenlehnenoptionen wählen, die Sitzhöhe einstellen, den Winkel von Sitz und Rückenlehne anpassen und sich für verstellbare Fußstützen und Armlehnen entscheiden. All diese Anpassungen sollen unseren Nutzern mehr Komfort und Unterstützung bieten.
Ja, die meisten Modelle der Flow-Rollstühle können im Auto transportiert werden, je nach Größe des Rollstuhls. Alle Modelle sind mit einem klappbaren Rückenrahmen ausgestattet, der das Verstauen im Kofferraum oder auf dem Rücksitz eines Autos erleichtert.
Denken Sie daran, den Typ und die Größe Ihres Fahrzeugs sowie die Abmessungen des Rollstuhls zu messen, um sicherzustellen, dass er passt, bevor Sie sich für eine Reise mit ihm entscheiden.
Ja, es gibt spezielle Kinderversionen des Flow Rollstuhls. Diese Kinderversionen sind auf die besonderen Bedürfnisse von Kindern abgestimmt und bieten ihnen Komfort und Sicherheit.
Die Kinderrollstühle sind kleiner und leichter als die Versionen für Erwachsene, so dass sie für Kinder, die weniger Kraft haben, leichter zu manövrieren sind.
Der Flow-Rollstuhl wird nach einer Vermessung in unserer Werkstatt gefertigt. Dabei werden unter anderem Sitzbreite, Sitztiefe und Rückenhöhe an Ihren Körper angepasst. Sie können auch den Sturzwinkel, den Durchmesser der Hinterräder, den Winkel/die Form der Vorderrohre und den Abstand zwischen den Rädern wählen.
Wir wollen nicht nur einen perfekt passenden Rollstuhl liefern, sondern auch, dass Sie stolz auf Ihren schönen Rollstuhl sind! Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Farboptionen für die Polsterung der Rückenlehne sowie für den Rahmen selbst. Wenn Sie einen speziellen Wunsch haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, um zu sehen, welche Möglichkeiten es gibt.
Das Flow Sitzsystem ermöglicht eine einfache Anpassung der Aktivität und der Sitzhöhe auch nach der Lieferung. Sollten Sie oder Ihre Lebensumstände sich ändern, wird sich Ihr Rollstuhl mit Ihnen verändern.
Um einen Flow-Rollstuhl zu erhalten, benötigen Sie zunächst eine ärztliche Verordnung, die die medizinische Notwendigkeit bestätigt. Mit dieser Verordnung können Sie sich an ein Sanitätshaus wenden, das den Antrag bei Ihrer Krankenkasse einreicht. Die Krankenkasse prüft den Antrag und entscheidet, ob die Kosten übernommen werden oder ein Zuschuss gezahlt wird. Bei Ablehnung können Sie innerhalb eines Monats Widerspruch einlegen, gegebenenfalls mit Unterstützung von Beratungsstellen wie der UPD. Klik hier.
Der Flow Rollstuhl erfordert im Vergleich zu anderen Rollstühlen keine besondere Wartung. Das Flow-Sitzsystem ist wartungsfrei. Es ist wichtig, dass die Reifen für einen geringen Rollwiderstand aufgepumpt sind und Verschleißteile wie Bremsen und Reifen regelmäßig überprüft werden.
Weitere Einzelheiten zur Wartung finden Sie in der Gebrauchsanweisung.
Verschleißteile wie Hinterreifen und Bremsen können bei O4 Wheelchairs bestellt werden. Falls Sie den Rollstuhl über einen unserer Händler bezogen haben, können Sie sich an diesen wenden, er wird sich auch um den Einbau der richtigen Teile kümmern.
Bis auf den Flow Mono sind alle Flow-Modelle für die Kombination mit einem Handbike zugelassen und bestens geeignet. Der stabile Rahmen sorgt für unbeschwerten Fahrspaß, der unter anderem durch unser einzigartiges verstellbares Flow-Sitzsystem auch nach dem Anschließen eines Handbikes eine optimale Sitzposition gewährleistet.
Im Prinzip wird die Montage Ihres Handbikes vom Handbike-Lieferanten durchgeführt. Aufgrund unserer Erfahrung und des Kontakts mit verschiedenen Handbike-Herstellern können wir jedoch in der Regel bereits einen guten Hinweis darauf geben, ob das betreffende Handbike an unseren Rollstuhl montiert werden kann.
Der Flow-Rollstuhl ist dank seines stabilen Rahmens ideal für jede Art von Elektroantriebsrädern geeignet. Die Montage am Rahmen variiert jedoch je nach Marke und Art des Antriebsrads, daher wenden Sie sich bitte an unsere Spezialisten, um dies für Ihre spezifischen Antriebsräder zu klären.
Weitere Informationen finden Sie auch unter Elektrischer Antrieb.
Ja, unsere Rollstühle sind Festgestell und 2 unserer Modelle haben einen Boxrahmen: der Flow und der Flow Easy.
Das ist prinzipiell möglich, das machen wir öfter, natürlich abhängig von der jeweiligen Orthese. Wir würden dies gerne weiter beurteilen, wenn wir die Orthese sehen können oder auf einem Foto/Skizze.
Auf der Website sehe ich in den Beispielen einen festen Sitz. Ist das die einzige Möglichkeit? Wir können den Rollstuhl mit einem flachen Sitz ausstatten, auf dem ein eigenes Kissen platziert werden kann. Wir bevorzugen es, den flachen Sitz mit unserem eigenen Seat Elastica dämpfend/federnd zu machen. Aber auch ein harter, flacher Aluminiumsitz ist möglich.
Oder ist die Höhe nach der Platzierung der Rückenlehne endgültig?
Während der Anprobe wird die Rückenlehnenhöhe gemeinsam mit Ihnen festgelegt. Die Rückenlehnenhöhen sind in Stufen von 5 cm erhältlich. Auf Wunsch können wir auch die Höhe/Form der Rückenlehne anpassen. Eine Rückenlehne kann jederzeit durch eine andere Höhe ersetzt werden, wenn wir dafür den Auftrag erhalten.
Die größte Dämpfung/Stoßabsorption haben wir beim Einsatz der Materialien in der Sitzfläche umgesetzt, dabei verwenden wir ebenfalls Seat Elastica, ein gewebtes Material mit federnden Eigenschaften. Loopwheels sind möglich und es gibt auch Entwicklungen mit Froglegs-Vorderrädern. Wenn Sie sich für einen Rollstuhl mit verstellbarem Sitzwinkel, Seat Active oder Seat Relax entscheiden, hat auch die Gasfeder eine federnde Wirkung.
Der maximal erreichbare Keilwinkel hängt von der Wahl des Sitztyps ab, aber auch die Aufbauhöhe des Sitzes spielt dabei eine Rolle. 35 Grad sind erreichbar (abhängig von der Aufbauhöhe und dem Sitztyp).
Es ist möglich, ein Sitzkissen in Kombination mit einer flachen Sitzfläche zu verwenden.
Funktioniert das stufenweise? Die Kippfunktion arbeitet stufenlos durch Gasfederdruck, den Sie selbst mit einem Hebel steuern können. Die Position des Bedienhebels wird nach Absprache festgelegt.
Es ist möglich, eine Kopfstütze und/oder einen Schiebebügel anzubringen.
Lesen Sie hier mehr über Änderungen.
E-Drive kann am Flow-Rollstuhl montiert werden. Wenn wir das im Voraus wissen, können wir eine Vorbereitung am Rahmen anschweißen, damit die Montage einfacher wird.
Unsere schmalste Sitzbreite beträgt 29 cm und die Sitztiefe 35 cm.
Es gibt mehrere Optionen für das Fußbrett, festes Fußbrett oder einseitig klappbar.
Es ist möglich, ein Vorlaufrad in Kombination mit dem Flow-Rollstuhl zu verwenden. Dafür fertigen wir eine spezielle Fußplatte aus runden Aluminiumrohren, damit die Verbindung stabil ist. Dies ist nur mit einer festen Fußstütze möglich, nicht mit einer klappbaren Variante.
Leider bin ich an das Haus gebunden und kann nicht nach Varsseveld kommen.
Ja, in vielen Fällen ist es möglich, eine Anpassung oder Beratung direkt bei Ihnen zu Hause durchzuführen. Dies geschieht häufig in Zusammenarbeit mit einem anerkannten Fachhändler oder Reha-Spezialisten in Ihrer Region. Gemeinsam mit Ihrer Krankenkasse oder Ihrem Hilfsmittelversorger können wir prüfen, welche Möglichkeiten für einen Hausbesuch bestehen, damit Sie den passenden Rollstuhl finden können, ohne reisen zu müssen.
Sie können auch jederzeit die REHACARE besuchen. Wir sind jedes Jahr für Sie dort bereit.
Wir halten verschiedene Demo-Rollstühle für Sie bereit, die Sie ausgiebig testen können. Sie sind herzlich willkommen in Varsseveld, direkt hinter der Grenze in den Niederlanden.
Wir verbinden Sie gerne mit einem unserer Händler, wenn Sie davon überzeugt sind, dass Flow der richtige Rollstuhl für Sie ist. Wir halten verschiedene Demo-Rollstühle für Sie bereit, die Sie ausleihen und gründlich testen können.
Im Moment können wir leider keinen Einhandantrieb liefern. Es ist jedoch möglich, eine Einhandbremse anzubringen. Auch die Bedienelemente für die Rückenlehne, Seat Active und Relax können wir auf die gewünschte Position einstellen.
Sie können sich für Komfort-Beinstützen beim Flow Easy entscheiden, diese lassen sich hochklappen und stützen Ihre Waden. Es gibt viele Verstellmöglichkeiten für eine optimale Nutzung. In Kombination mit dem Relax-Sitz, der verstellbaren Rückenlehne und einer Kopfstütze schaffen wir eine komfortable Liege-/ Ruhe-/Entspannungsposition.
Auf unseren Social-Media-Kanälen und auf LinkedIn sehen Sie verschiedene Optionen vorbeikommen.
Unser eigener ergonomisch geformter Kontursitz mit Seat Elastica bietet vielen eine angenehme Sitzgelegenheit. Durch den Aufbau mehrerer Schaumschichten im Sitz wird der Druck gut verteilt. Die Verwendung von Seat Elastica sorgt für Stoßdämpfung, Federung und Dämpfung. Wir haben uns dafür entschieden, den Sitz „luftig“ zu gestalten, mit guter Luftdurchlässigkeit, um Hitzestau zu vermeiden.
Es ist möglich, den Sitz nach Ihren Wünschen/Anforderungen anzupassen, denken Sie dabei sowohl an eine unterschiedliche Sitztiefe als auch an eine Stumpfstütze.
